Actualités de LQC

Villepinte

Laurent Quivogne — Tue, 06 Sep 2011 21:41:00 +0200

La mairie de Villepinte met en ligne son site http://www.ville-villepinte.fr, réalisé par LQC

CIP/CPI choisit SWYP

Laurent Quivogne — Fri, 17 Jun 2011 09:42:00 +0200

Le groupe de presse CIP/CPI, magazines professionnels dans les mondes agricole et de la santé, choisissent notre produit SWYP (http://www.swyp.fr), portail éditorial de suivi de fabrication des publications, depuis la contribution des rédacteurs jusqu'à l'envoi à l'imprimeur ou la publication sur l'Internet.

CAP Digital

Laurent Quivogne — Wed, 18 May 2011 08:27:00 +0200

LQC adhère au pôle de compétitivité Cap Digital www.capdigital.com

Site Internet de la mairie de Villepinte

Laurent Quivogne — Sat, 09 Oct 2010 06:20:00 +0200

LQC vient de remporter l'appel d'offre de la mairie de Villepinte pour la réalisation du site Internet de la ville. Une deuxième tranche de travaux portera sur un intranet

Au revoir Laurent Quivogne Conseil, bonjour LQC

Laurent Quivogne — Sun, 12 Sep 2010 19:02:00 +0200

L'entreprise change de nom, pour adopter celui qui est largement entré dans les habitudes: LQC. Le capital de la société est monté par ailleurs à 100.000 Euros

LQC sponsorise la soirée prestige du CJD à Pontoise

Laurent Quivogne — Wed, 19 May 2010 09:02:00 +0200

LQC sponsorise la soirée prestige du CJD à Pontoise, avec le Quatuor Anesci - http://www.cjdprestige.com

Nouvelle arrivée

Laurent Quivogne — Wed, 14 Apr 2010 23:35:00 +0200

Anthony Coelho rejoint l'équipe de développement.

Sémésis, gestion des collections de musées

Laurent Quivogne — Mon, 08 Feb 2010 17:11:00 +0100

LQC lance Sémésis (http://www.semesis.fr), outil de gestion des collections de musées, qui permet d'organiser, suivre et réaliser les opérations d'inventaire, de récolement et de numérisation des collections

Travail collectif

Laurent Quivogne — Sat, 31 Oct 2009 18:01:00 +0100

Nous commençons à mettre en œuvre le travail en binôme; non sans difficulté. Je crois deviner que le principal frein porte sur la conséquence du travail collectif, à savoir la propriété collective du travail et non plus la reconnaissance individuelle. Rien d'évident dans ce constat et je sens que les principaux intéressés pourraient s'en défendre et le réfuter. Deux pistes pour explorer ces réticences:

Perdre la propriété individuelle, c'est renoncer à se distinguer et à réussir mieux que les autres pour une meilleure reconnaissance et un meilleur statut;
Il y a ancré en nous par la culture une peur du collectivisme, incarné exclusivement par les systèmes politiques communistes.

L'un des enjeux principaux du LEAN est ainsi de convaincre que l'individu peut se mettre au service de l'équipe sans déchoir; et que le travail sans héroïsme (le coup d'éclat individuel) vaut mieux que l'équipée solitaire en dehors du groupe.

Virtualisation

Laurent Quivogne — Sat, 10 Oct 2009 11:12:00 +0200

Les transports sont du gaspillage (MUDA) ...donc il faut travailler à distance chaque fois que c'est possible Se parler, réfléchir, travailler ensemble est cependant une nécessité: il n'y a pas de génie mais une équipe. Mais travailler côte à côté à distance semble impossible...

Qu'importe: nous travaillons sur des ordinateurs: l'important est que les ordinateurs, eux, soient côte à côte, que nous puissions voir nos écrans respectifs et puissions nous parler.

Voilà donc que nous allons virtualiser nos postes de travail: sur notre bureau ne subsistera qu'un "moniteur" comme au bon vieux temps des systèmes centraux; ce moniteur étant cependant un ordinateur qui nous permettra de communiquer avec les outils de messagerie instantanée et de téléphonie sur Internet.

Arrivées chez LQC

Laurent Quivogne — Mon, 21 Sep 2009 17:59:00 +0200

3 nouvelles personnes chez Laurent Quivogne Conseil: Hervé au commerce, Fatima et Ludovic au développement, rejoignent l'équipe

Dépecer un éléphant

Laurent Quivogne — Thu, 10 Sep 2009 20:30:00 +0200

De même qu'aux premiers temps de l'humanité, les hommes se ruaient en horde sur les mammouths abattus à coups de javelot, de même nous sommes-nous précipités sur l'éléphant - la documentation de notre framework - en groupe. Autour d'une table, chacun avec son ordinateur, nous avons fait la liste des éléments de documentation nécessaires; nous en choisissons chacun un; séance de travail de 10 minutes où chacun fait le plan de l'article qu'il a à faire; puis, tour de table pour exposer le plan suivi d'un autre tour de table pour réagir et suggérer. Chacun repart avec une table des matières raisonnée des articles qu'il a à rédiger

Les vacances...

Laurent Quivogne — Sat, 15 Aug 2009 20:24:00 +0200

...sont-elles LEAN ou non? Ou bien un MUDA de seconde catégorie, à savoir un gaspillage nécessaire?... Ou bien encore un désir de tout un chacun qui tire la production de l'entreprise pour assouvir la soif de liberté, d'évasion, de loisirs?....

Ce qui n'est (assurément) pas LEAN dans notre entreprise

Laurent Quivogne — Fri, 17 Jul 2009 17:37:00 +0200

Le temps que nous mettons à mettre en oeuvre des décisions simples
Les délais de notre fait: livraison, réaction à une demande de devis: souvent très réactifs quand il s'agit de bugs, nous pouvons mieux faire dans ces domaines.
Les délais de nos clients: temps de recette, prise de décision. On pourrait croire que nous n'avons pas prise sur ces délais. Je n'en crois rien.
La volonté de nous améliorer: il y a un pas de la théorie à la pratique. L'une des barrières les plus importantes est l'idée que "on ne peut pas améliorer indéfiniment"
Le collectif: notre travail est encore trop solitaire, le travail en équipe n'est pas assez développé // valorisé // encouragé

Morceaux d'éléphants

Laurent Quivogne — Fri, 10 Jul 2009 21:35:00 +0200

Nous avons commencé à découper l'éléphant. Puis discuté sur la meilleure façon d'en accommoder les morceaux. Après discussion, nous convenons de traiter ceux dans lesquels nous présumons de trouver le plus de profit (en élimination de gaspillage) et pour lesquels la tâche d'amélioration (et de documentation) semble la plus simple: efficacité et facilité. Un vote est organisé. En attendant, deux ou trois morceaux restent sur la table: en binôme nous nous chargeons de les traiter et planifions de présenter le résultat au groupe la semaine prochaine.

Nouvelle fiche navette

Laurent Quivogne — Fri, 10 Jul 2009 17:57:00 +0200

Nous mettons en service notre nouvelle fiche navette, l'outil pour suivre les demandes de nos clients et nos projets. Plus d'information sur notre site.

Comment manger un éléphant tout entier?

Laurent Quivogne — Sat, 04 Jul 2009 19:35:00 +0200

Nous ne sommes pas loin de la devinette zen (on sait le bruit que font deux mains qui applaudissent, mais quel est le bruit que fait une seule main qui applaudit?); en l'occurrence, il s'agit d'une devinette kaizen (nom japonais en LEAN de l'amélioration continue); la réponse toute simple est "petit bout par petit bout". Ce qui signifie, implicitement, qu'il faut découper l'éléphant.

Un de nos éléphants est l'utilisation et l'apprentissage de notre "framework". Mot savant (et anglais) pour désigner l'ensemble des développements sur lesquels nous avons capitalisé et que nous prétendons réutiliser pour gagner du temps. Cependant plus l'éléphant est gros (plus nous avons "bien" travaillé), plus il est difficile à maîtriser, à apprendre, à partager et, bientôt, les pratiques divergent faute d'une connaissance suffisante de l'existant.

Dès lors, je me lance afin d'énumérer lentement (laborieusement?) la liste des tâches que nous accomplissons pendant un développement: créer un formulaire, écrire dans une base de données, asujettir une fonctionnalité à des droits utilisateurs, etc. L'équipe va participer à cette énumération, la compléter, l'enrichir; puis nous regrouperons les tâches connexes. Après quoi, chaque morceau de l'éléphant sera documenté avec: les ressources utiles pour faire telle ou telle tâche et les pratiques.

Je veux ainsi sortir du dilemme qui est: plus notre framework est censé nous faire gagner du temps (parce qu'on réutilise), plus on en perd à l'apprendre. Et rendre l'éléphant assez léger pour le faire marcher sur un chapeau!

Présentation et cahier MUDA

Laurent Quivogne — Tue, 30 Jun 2009 17:36:00 +0200

Ai présenté à l'équipe (4 personnes), ce matin, le système LEAN en mettant l'accent sur la philosophie et l'attitude plutôt que sur les outils que d'ailleurs je maîtrise mal encore. J'ai surtout insisté sur l'origine du "Toyota Production System", dans un Japon ravagé par les bombes atomiques: revenir à la source, se recentrer sur les fondements me semble assez congruent avec la démarche LEAN!

Après la présentation, petit jeu de production et de simulation d'une démarche KAIZEN: le processus consiste à coller des gommettes sur une feuille de papier fournie, selon des côtes bien définies. Première pièce produite 95sec.; objectif d'amélioration: 60s; après une phase KAIZEN: 24sec. L'effet est toujours aussi saisissant: constater qu'on a "explosé" ses prévisions les plus optimistes en dit long sur les possibilités d'amélioration, sur les limites qu'on se pose soi-même, sur le "puits" de performance qui existe secrètement dans nos organisations. Une deuxième phase KAIZEN après investissement (un rouleau de scotch et une paire de ciseaux) les amène d'abord à 15 sec. Ils semblent devoir s'arrêter là: l'auto-satisfaction n'est pas loin. Me rappelant des conditions dans lesquelles je l'ai moi-même vécu, je dis qu'une équipe adverse prétend avoir fait l'exercice en 5 sec. L'équipe de remet à l'ouvrage et obtient assez vite 6 sec: pas mal!

Nous présentons notre nouvelle fiche navette (voir sur le site lqc.fr), qui va nous permettre d'étalonner notre efficacité car elle contient un outil de suivi précis des développements en interne. Sa mise en service imminente nous permet de consacrer l'été à obtenir les premiers éléments, le premier "chronométrage" de notre activité.

Nous réfléchissions ensuite par une réunion avec POST-IT aux gaspillages déjà identifiés dans notre chaîne de valeurs; les plus évidents, connus finalement depuis longtemps, sortent. Pour compléter cette première réflexion et toujours dans la perspective de l'étalonnage estival, je distribue des "CAHIERS MUDA" dans lesquels chacun va pouvoir noter, au jour le jour, ses tâches planifiées de la journée sur une page et, sur la page d'en face, les gaspillages relevés, causes de retard dans le planning prévu, etc.

Rendez-vous est donné en septembre pour dépouiller le contenu des CAHIERS MUDA.

Le dernier tour de table montre l'intérêt et la satisfaction de l'équipe de participer à la démarche LEAN: à peine commencéé, c'est déjà que du bonheur!!

Le modèle Toyota

Laurent Quivogne — Mon, 29 Jun 2009 23:54:00 +0200

Acheté aussi le Modèle Toyota hier de Jeffrey Liker: la source!

Je comprends ce qui n'était pour moi qu'une vague intuition: la démarche LEAN n'est pas seulement un mode de production obtenu par la mise en oeuvre d'outils. D'ailleurs, ce mode de production a été critiqué et caricaturé: chronométrer les ouvriers, leur faire mettre des patins à roulettes; depuis que je parle du LEAN, j'entends quantité d'histoires telles que celles-ci. Le fait que ces initiatives viennent des opérateurs eux-mêmes ou, à tout le moins, qu'ils soient impliqués dans la démarche, change radicalement la perspective. Où l'on voit ainsi que le plus important est l'implication de chacun: l'attitude, la philosophie.

Autant de mots si peu employés dans le monde de l'entreprise et qui donnent pourtant à celle-ci toutes ses lettres de noblesse.

Mise à jour lqc.fr

Laurent Quivogne — Mon, 29 Jun 2009 17:54:00 +0200

Actualisation de la rubrique "Société" du site lqc.fr, après un travail collectif sur les valeurs